6月17至21日，中国共产党湖北省第十二次代表大会在武汉胜利召开。宜昌城发集团调配最优质资源、最精干力量，全力做好党代会服务保障工作，全面展示了“宜昌服务”的温度和水准，得到了省党代会秘书处、市委市政府及全体驻地代表的称赞表扬。
　　武汉桃花岭大酒店：管家式服务打造“党代表之家”
　　作为大会分会场和5个代表团驻地，武汉桃花岭大酒店组建省党代会接待工作领导小组，强化组织实施，深入研究、统筹调度服务保障工作。
　　从严从实从细落实常态化疫情防控举措。提前14天每日开展全员核酸检测，会议期间实施全封闭管理，确保安全防疫“双保障”。
　　提供“一对一”会议管家服务。专人对接会议流程，服务保障会场场布、摆台、音响灯光效果调试等。
　　发扬连续作战、不胜不休的革命精神。以高度的政治责任感、严谨细致的工作作风，润物细无声的优质服务为驻地代表打造“党代表之家”。
　　宜昌桃花岭饭店：精兵强将精锐“出征”
　　18名精兵强将带着桃花岭饭店“百年名店”的品牌优势和服务品质直抵武汉，高水平、专业化会务服务全面铺开。“宜昌服务”的温度和水准，竞相展示；特别能吃苦、特别能战斗的宜昌城发风采与担当，传承发扬。
　　峡州集团峡州宾馆：温情守护封闭不封爱
　　6月14日至16日，省第十二次党代会宜昌代表团45名党代表和16名工作人员在峡州宾馆进行集中封闭管理。峡州集团详细制定会务接待方案，定人定岗定责，针对疫情防控、安全生产、质量管控、生活保障等细节层层把关。
　　组织成立“党员先锋队”。宾馆党总支25名党员干部24小时驻店跟班，确保及时掌握党代表生活情况。
　　温情服务餐饮起居生活。严控食材采购，精心烹饪菜肴，24小时保障会议会务及办公起居环境。]
　　召开接待工作总结会。总结分析经验，优化服务品质，着力提升团队的专业化水平，擦亮峡州品牌。
　　腾博会 驾乘团队：护航党代表服务显周到
　　作为省第十二次党代会宜昌代表团“护花使者”，腾博会 优选3名安全驾龄长、业务技能高、服务意识强的党员驾驶员参与本次任务。
　　提前一周开展每日核酸检测，车辆全面检测确保达到最优状态，全过程秉持“安全第一、精细管理、专业优质”的服务宗旨顺利完成会务运输保障工作。